Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald der Versand erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink. Dieser wird aktiviert, sobald Ihr Paket vom Versanddienstleister übernommen wurde.
Wenn Sie über Ihr Kundenkonto bestellt haben können den Versandfortschritt auch im Bereich „Meine Bestellungen“ Ihres persönlichen Bereichs verfolgen.
Wenn Sie als Gast bestellt haben können Sie Sendungsverfolgungslink in der Versand-E-Mail ermöglicht es Ihnen, Ihr Paket zu verfolgen.
Ihre Bestellung kann mehrere Phasen durchlaufen:
- in Vorbereitung: Ihre Bestellung wird in unserem Lager bearbeitet
- Versandt: Ihr Paket wurde dem Versanddienstleister übergeben
- Zugestellt: Die Auslieferung wurde bestätigt