Was tun, wenn mein Paket als „zugestellt“ angezeigt wird, ich es aber nicht erhalten habe?

Wir empfehlen Ihnen, einige Überprüfungen vorzunehmen:

• Überprüfen Sie Ihren Briefkasten
• Fragen Sie bei Ihrem Hausmeister nach
• Fragen Sie Ihre Nachbarn, vielleicht haben diese das Paket für Sie entgegengenommen

Wenn Ihr Paket weiterhin nicht auffindbar ist, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um Sie zu unterstützen. 

Dieser wird eine Überprüfung beim Zustelldienst einleiten, um Ihr Paket zu lokalisieren und Ihnen eine individuelle Lösung anbieten.