Was soll ich tun, wenn ich einen anderen Artikel als meine Bestellung erhalten habe?
Bitte bewahren Sie das Paket auf und machen Sie einige Fotos von:
- der Außenseite des Kartons
- den erhaltenen Produkten
- einer eidesstattlichen Erklärung, die bestätigt, dass Sie den/die bestellten Artikel nicht erhalten haben.
Sobald wir diese Unterlagen erhalten haben, bietet Ihnen unser Service-Team die am besten geeignete Lösung an: Rücksendung des Produkts oder Rückerstattung.