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    Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind montags bis freitags von 10 bis 19 Uhr und samstags von 10 bis 17 Uhr (außer an Feiertagen) per E-Mail, Telefon oder Live-Chat für Sie da.

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    Was soll ich tun, wenn einer meiner Artikel beschädigt geliefert wird?

    Bitte bewahren Sie das Paket auf und machen Sie einige Fotos von:

    • der Außenseite des Kartons
    • dem Etikett
    • den beschädigten Stellen
    • den beim Transport beschädigten Produkten

    Sobald wir diese Unterlagen erhalten haben, bietet Ihnen unser Service-Team die am besten geeignete Lösung an: Neusendung des Produkts oder Rückerstattung.

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