Was tun, wenn sich die Textur, der Geruch oder die Farbe meines Produkts verändert?

Zur Vorsicht ist es vorzuziehen, Ihr Pflegeprodukt nicht mehr zu verwenden, wenn Sie eine ungewöhnliche Veränderung wie die Textur, den Geruch oder die Farbe feststellen.

Überprüfen Sie dann bitte:

- Die auf der Verpackung angegebene PAO: die „Periode nach dem Öffnen“, dargestellt durch ein geöffnetes Tiegel-Symbol mit einer Monatsangabe (z. B. 12M)

- Das Kaufdatum

- Ob die Lagerungsbedingungen eingehalten wurden: geschützt vor Hitze, Feuchtigkeit und Licht, Produkt gut verschlossen

Hinweis zur Beruhigenden Waschlotion: Die Farbe der Seife kann sich aufgrund der natürlichen Inhaltsstoffe verändern. Dies beeinträchtigt weder die Qualität noch die Anwendung, sondern lediglich das Aussehen.

Im Zweifelsfall steht Ihnen unser Kundenservice gerne beratend zur Verfügung.