¿Qué debo hacer si he recibido un artículo diferente al que pedí?
Le rogamos que conserve el paquete y tome algunas fotos
- El exterior de la caja
- Los productos recibidos
- Una declaración jurada confirmando la no recepción del artículo pedido.
Una vez recibidos estos elementos, nuestro equipo le propondrá la solución más adecuada: reenvío del producto o reembolso.