¿Qué hacer si mi pedido es devuelto al remitente?

A veces, un paquete nos es devuelto después de varios intentos fallidos de entrega. En ese caso, tiene dos opciones:

• Un reenvío de su pedido
• O, si lo prefiere, un reembolso

Le invitamos a contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente. Uno de nuestros asesores consultará el seguimiento con el transportista y le guiará hacia la solución más adecuada.