¿Qué hacer si mi producto cambia de textura, olor o color?

Por precaución, es preferible no utilizar su producto si observa una modificación inusual, como la textura, el olor o el color.

Verifique lo siguiente:

- La PAO indicada en el envase: el Periodo Después de la Apertura indicado por un frasco abierto seguido de un número de meses (ej. 12M)

- La fecha de compra

- Si se han respetado las condiciones de conservación: protegido del calor, la humedad y la luz, producto bien cerrado

Nota sobre la Solución Limpiadora Reconfortante: el color del jabón puede cambiar debido al carácter natural de sus ingredientes. Esto no afecta ni su calidad ni su uso, solo su apariencia.

En caso de duda, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición para orientarle.