Que dois-je faire si un de mes articles est livré endommagé ?
Nous vous prions de conserver le colis et de prendre quelques photos
- L’extérieur du carton
- L’étiquette
- Les zones abîmées
- Les produits endommagés lors du transport
Dès réception de ces éléments, notre équipe vous propose la solution la plus adaptée : renvoi du produit ou remboursement.