Puis-je retirer ma commande en ligne en boutique ?

Si vous êtes en région parisienne, deux services vous sont proposés : 

• E-réservation (réservation sans paiement en ligne)

Il vous est possible de réserver gratuitement un ou plusieurs articles dans la boutique de votre choix, sous réserve de disponibilité. 

Étape par étape

• Celle-ci vous confirme sa mise à disposition
• Le paiement s’effectue au moment du retrait
• Votre demande est annulée en cas de non présentation avant la date indiquée dans l'e-mail de confirmation

• Click & Collect (achat en ligne, retrait en boutique)

Cette option est disponible pour certains codes postaux en Île-de-France, dans une sélection de boutiques Diptyque parisiennes. 

Une fois votre panier validé, le mode de livraison “Retrait en boutique” vous donne accès aux boutiques concernées. 

Après paiement en ligne, votre commande est préparée dans la journée et un e-mail vous informe dès qu’elle est prête. Vous disposez alors de 6 jours pour venir la retirer, sans frais supplémentaire. Pensez à vérifier les jours et horaires d’ouverture.