Topics

    Nous écrire

    Notre service relation clientèle est à votre disposition. Par e-mail, par téléphone ou par messagerie instantanée, nous vous répondons du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 17h (hors jours fériés).

    Nous écrire

    Quels sont les délais, modes et frais de livraison ?

    Pour vous offrir la meilleure expérience possible, plusieurs options de livraison vous sont proposées.

    En France

    En France métropolitaine, en Corse et à Monaco, plusieurs modes de livraison s’offrent à vous :

    • Livraison standard : assurée par Colissimo, votre commande est livrée sous environ 3 jours ouvrés après expédition. Les frais de livraison de 5.90€ vous sont offerts à partir de 60€ de commande.
    • Livraison express : via Fedex, pour une réception sous 1 à 2 jours ouvrés (week-ends et jours fériés exclus). Les frais s’élèvent à 14€.
    • Livraison sous 2 heures : indisponible pour le moment
    • Click & Collect : disponible pour certains codes postaux en Île-de-France, dans une sélection de boutiques parisiennes. Votre commande est préparée dans la journée et un e-mail vous informe dès qu’elle est prête. Vous disposez alors de 6 jours pour venir la retirer en boutique, sans frais supplémentaire.

    L’heure de la commande peut faire la différence 

    Toute commande passée avant 12h, du lundi au vendredi, est expédiée le jour même.
    En cas de gravure personnalisée, un délai supplémentaire de 1 à 2 jours ouvrés peut être nécessaire.

    À l’international 

    Pour connaître les options de livraison à l’international, rendez-vous sur nos sites dédiés via le sélecteur de pays en bas à gauche de votre écran (sur ordinateur) ou en pied de page (sur mobile).  

    Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, selon l’option choisie.

    Cet article vous a-t-il été utile ?