Une signature est-elle nécessaire à la réception de ma commande ?

Cela dépend du mode de livraison choisi.

• Livraison standard (Colissimo) :

La remise se fait sur présentation du QR code lié à votre commande. Le colis peut être réceptionné par vous, ou par toute personne présente à l’adresse disposant de ce QR code.
En cas d’absence, un avis de passage est laissé. Une nouvelle tentative de livraison est prévue dès le lendemain. Si elle échoue, votre colis est déposé au bureau de Poste le plus proche, où il restera disponible pendant 15 jours.
Vous pouvez également reprogrammer la livraison ou choisir un retrait via laposte.fr, grâce à votre numéro de suivi.

• Livraison express (Fedex) : Nouveauté : livraison par QR code comme Colissimo

Dans ce cas, une signature est requise. Le colis peut être remis à toute personne présente à l’adresse indiquée.