Puis-je retourner un article commandé en ligne ?

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Les conditions de retour nécessitent que vos articles soient : 
- Neufs et encore scellés 
- Conservés dans leur emballage d’origine
- Non personnalisés
- En parfait état (ni utilisés, ni manipulés, ni endommagés) 
Chaque article retourné est examiné avec soin, dans le respect de nos standards de qualité, avant validation du remboursement.

Une étiquette préaffranchie est déjà fournie dans votre colis. Il est recommandé de conserver la preuve d’expédition. En cas d’étiquette manquante ou égarée, nous vous invitons à en générer une nouvelle ici

Pour obtenir la création de votre étiquette préaffranchie, il suffira de renseigner votre numéro de commande et l’adresse email liée à cet achat. Sélectionnez ensuite les articles que vous souhaitez retourner ainsi que le motif du retour et suivez les étapes de validation.