Comment effectuer un retour en utilisant un transporteur différent ?

Pour simplifier vos démarches, nous mettons à votre disposition une étiquette de retour préaffranchie disponible via notre portail dédié. Elle est offerte et garantit un suivi sécurisé et optimisé de votre colis.
Nous vous recommandons de privilégier cette option, pensée pour votre confort et votre sérénité.
Néanmoins, si vous préférez organiser le retour avec un transporteur de votre choix, veuillez noter que :
- Les frais d’expédition seront à votre charge et ne pourront faire l’objet d’un remboursement
- Diptyque ne peut être tenu responsable en cas de perte ou de vol du colis
Voici comment procéder 
- Pensez à joindre à votre colis le formulaire de rétractation complété
- Partagez les informations suivantes à service@dyptiqueparis.com : votre numéro de commande, le nom du transporteur ainsi que le numéro de suivi du colis.

L’adresse de retour :
DUHAMEL LOG – SITE 8 BIS RETOUR
Rue Maryse Bastié
27930 VIEIL-ÉVREUX
France