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    Notre service relation clientèle est à votre disposition. Par e-mail, par téléphone ou par messagerie instantanée, nous vous répondons du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 17h (hors jours fériés).

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    Que faire si la pompe de mon flacon est bloquée ?

    Nous vous recommandons tout d’abord de :  

    Vérifier que l’anneau de sécurité est bien retiré et que la pompe est déverrouillée

    L’amorcer en appuyant plusieurs fois doucement, sans forcer

    Si la pompe reste bloquée, nous vous invitons à contacter notre Service Relations Clientèle qui pourra vous proposer une solution adaptée. 

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