Che cosa fare se il mio pacco risulta “consegnato” ma non l’ho ricevuto?
Vi invitiamo a effettuare alcune verifiche:
- Controllare la vostra cassetta delle lettere
- Verificare con il vostro portinaio/portinaia
- Chiedere ai vostri vicini, che potrebbero aver ricevuto il pacco al vostro posto
Se il vostro pacco è ancora introvabile, il nostro Servizio Clienti è a vostra disposizione per assistervi.
Un consulente si occuperà di aprire un’indagine presso il corriere per localizzare il vostro pacco e proporvi una soluzione personalizzata.