Come posso effettuare un reso online?
Per semplificare il tuo reso, un'etichetta prepagata è generalmente inserita nel tuo pacco. Se questa manca o è stata smarrita, puoi generarne una in qualsiasi momento tramite il nostro portale dedicato.
Ti basta inserire il tuo numero d'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto. Seleziona gli articoli da restituire, specifica il motivo e segui i passaggi in tutta semplicità.
Per garantire il corretto tracciamento del tuo pacco, ti consigliamo di conservare una prova di spedizione fornita dal corriere.
Le condizioni di reso richiedono che i tuoi articoli siano:
- Nuovi e ancora sigillati
- Conservati nella loro confezione originale
- In perfette condizioni (né usati, né maneggiati, né danneggiati)
- Non personalizzati