Posso cambiare un regalo?
Se il regalo è stato acquistato in negozio
Hai 30 giorni dall’acquisto per cambiarlo con un articolo di valore equivalente o superiore, presentando lo scontrino o il ticket regalo.
Affinché lo scambio venga accettato, il tuo articolo deve essere nella confezione originale, non aperto, non personalizzato e in perfette condizioni.
Ti invitiamo a contattare il negozio più vicino (esclusi i grandi magazzini) per organizzare questo saranno lieti di aiutarti.
Se il regalo è stato acquistato online
Solo la persona che ha effettuato l’acquisto può avviare un reso e il rimborso verrà effettuato sulla carta utilizzata per il pagamento.
Per conoscere la procedura da seguire, ti invitiamo a consultare il nostro articolo: Come posso effettuare un reso online?