配送状況を確認するにはどうすればよいですか？

製品が発送されると、お問い合せ送り状番号が記載されたメールが届きます。お問い合せ送り状番号を使用して、佐川急便のサイトにアクセスし、注文の配送状況を確認できます。製品発送後のお届け日時の変更や配送停止については、お手数ですが佐川急便にお問い合わせください。

各種メールは下記アドレスよりお送りしております。迷惑メールフィルター等をご利用されている場合、下記アドレスからの受信を可能に設定いただきますようお願いいたします。

配信メールアドレス：

アカウントにログインした状態で注文した場合

マイページの「注文履歴」から注文の進捗を確認できます。

注文履歴で以下のステップで状況を確認できます：

・準備中：倉庫にてご注文の出荷準備中です

・発送済み：荷物が配送業者に引き渡されました

・配達完了：配達が確認されました

ゲストとして注文した場合

製品発送後、お問い合せ送り状番号が記載された製品出荷のお知らせメールが配信されますので、佐川急便お荷物問い合わせサービスにて送り状番号をお調べいただき、お荷物の状況を確認いただけます。

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