カテゴリ

    メールでお問い合わせ

    ディプティック カスタマーサービスがお客様をサポートいたします。 メール、チャットによるお問い合わせは、営業時間内(月曜日から金曜日 10:00-16:00、土曜日・日曜日・祝日を除く)に対応いたします。​

    メールでお問い合わせ

    当サイトで提供しているギフトサービスは何ですか?

    当店では、特定の製品カテゴリ、特にクラシックキャンドル、Les Mondes de Diptyque、一部の大型キャンドル、オードパルファムおよびオードトワレ、さらにDiptyqueのエッセンスに対して、オンラインでのパーソナライズ彫刻サービスを提供しています。

    このサービスは、ご購入希望商品の製品ページから直接ご利用いただけます。

    パーソナライズ彫刻の詳細はこちらをご覧ください。

    ご注文を確定する前に、当店の「シグネチャーギフトボックス」Maisonが提供する無料サービスを選択することができます。これは選ばれた商品を洗練された形で包むためのオプションで、決済前の注文確認ページの下部にあります。

    シグネチャーギフトボックスの内容: 
     – すべての商品を収める象徴的なギフトボックス

    – 追加のサイズ用にMaisonのカラーの布製ポーチ

    – ギフトボックス内に入るパーソナライズメッセージカード

    請求書は同封されません:価格記載のない控えめな納品書のみが同梱されます。

    ご注文の概要はメールで送信され、お客様のアカウントからもご確認いただけます。

    ーーー

    調整文:

    ディプティックではギフトラッピング(シグネチャーボックスラッピング)を無料にて承ります。 

    製品をギフトボックスにまとめて梱包し、ご希望のお客様にはメッセージカードもお送りいたします。

    ギフトオプションを選択されたお客様は、ご希望の場合購入製品点数に応じた数のショッピングバッグを選択し、カートへ追加することが可能です。

    ギフトボックスにはご注文製品一式(サンプルを除く)を梱包します。
    もし個別の梱包をご希望の場合はカスタマーサービスまでお問い合わせください。

    ※発送準備のタイミングによってはご要望に沿えない場合もございます。何卒ご了承ください。

    ーーー

    瀬戸口

    件名の当サイトも気になるのですがディプティック、に変えますか?

    松岡

    件名:ディプティックのギフトラッピングサービスについて

    ーーー

    大沼

    「私のオンライン注文はどのように梱包されますか?」の記事の件名を、「オンラインストアでのラッピング方法について」に修正する案を出しており、そうするとこちらとタイトル・内容ともにかぶってしまいますがいかがいたしましょうか。
     

     

    この記事は役に立ちましたか?