オンラインで注文した製品は返品できますか？

ディプティック公式オンラインストアからのご注文の場合、製品到着後１４日以内に限り、未開封製品の返品を承ります。

製品は未開封のまま元のパッケージに入っている状態にて、また同梱しているすべてのサンプル・プレゼントを含めてご返送ください。

返送料については、お客様都合による返品の場合はお客様ご負担（元払い）にてご返送くださいませ。

以下につきましては、返品をお受けできませんのでご注意ください。

・製品お届け後１５日以上経過した製品

・お客様が使用された、または開封（フィルムのみの開封も含む）された製品（※サンプル品除く）

・お客様のもとでキズまたは破損が生じた製品

・ディプティック オンラインストア以外でご購入いただいた製品

・製品と一緒にお届けしているサンプル・プレゼント品の返送がない場合