製品のテクスチャー、香り、色が変化した場合はどうすればよいですか？

テクスチャー、香り、色などに異常な変化が見られた場合は、ご使用をお控えいただくことをおすすめします。

以下をご確認ください：

- 購入日：ディプティックのフレグランス・ボディケア製品については薬機法に基づいた化粧品となっており、未開封で3年は品質が安定しておりますが、それを過ぎてしまいますと品質の保証はできかねます。

- 保管条件が守られていたか：高温、多湿、直射日光を避け、しっかりとフタを閉めていたか

マイルド ハンドウォッシュについてご注意：液体の色は、成分が天然由来であるため変化する場合があります。これは品質や使用には影響せず、見た目のみの変化です。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお気軽にご相談ください。