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    ディプティック カスタマーサービスがお客様をサポートいたします。 メール、チャットによるお問い合わせは、営業時間内(月曜日から金曜日 10:00-16:00、土曜日・日曜日・祝日を除く)に対応いたします。​

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    刻印サービスについて

    無料刻印(名入れ)サービスは、ディプティック公式オンラインストアでご利用いただけます。製品ページにお進みいただき、製品画像右下にあるペンのアイコンよりお申込みいただけます。

    オンラインストアで刻印サービスをご利用いただける製品は、オードパルファン75mlおよびクラシックキャンドル190gのみです。
    オードトワレ100mlへの刻印をご希望の場合は、カスタマーサービスにてご注文を承ります。
    ご希望のお客様は、ご注文前にお問い合わせフォームより以下の内容をご連絡ください。

    - 刻印サービスをご希望の旨
    - ご希望の製品名

    ※刻印内容や納期については、お問い合わせいただいた後、カスタマーサービスよりご案内いたします。

    また、一部の店舗においても無料刻印サービスを常設しております。対象店舗、製品、文字制限など、詳しくは店舗スタッフにお尋ねください。

    刻印サービスについて、詳しくはこちらをご覧ください。

    ※一部対象外製品がございます。

    ※当社の返品ポリシーに従い、カスタマイズ商品は返品・交換はできません。 

    ※刻印した製品は、製品ボックスのセロファンを外した状態でお届けいたします。

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