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    ディプティック カスタマーサービスがお客様をサポートいたします。 メール、チャットによるお問い合わせは、営業時間内(月曜日から金曜日 10:00-16:00、土曜日・日曜日・祝日を除く)に対応いたします。​

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    ギフトのカスタマイズについて

    ディプティックではさまざまなカスタマイズオプションをご用意しています。

    メッセージや刻印などのカスタマイズで、あなたのギフトを唯一無二のものにすることができます。

     

    店舗で

    ギフトラッピング:シグニチャーギフトボックスラッピングまたは、コットンバッグラッピングをお選びいただけます。

    シグニチャーギフトボックスラッピングの場合、リボンとシルクペーパーのカラーを4色よりお選びいただけます。

    お選び頂いたリボンのカラーにリンクしてシルクペーパーがセットされます。

    ※リボン・シルクペーパーそれぞれ各店の在庫状況によりご案内ができない場合もございます。

    ・メッセージカード:ご要望に応じて、メッセージカードのお渡しをしております。

    ※各店の在庫状況によりご案内ができない場合もございます。

    店舗の一覧はこちらでご確認ください。

    ・刻印:また、8月25日より全店において刻印サービスを常時提供サービスにいたします。対象製品、文字制限など、詳しくは店舗スタッフにお尋ねください。

     

    オンラインで

    ・刻印:
    より良いサービスをご提供するため、現在、刻印サービスのアップデートを実施しております。
    誠に恐れ入りますが、アップデート期間中は刻印サービスを一時休止しております。
    再開は2026年8月末を予定しております。ご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


    詳しくはこちらをご覧ください。

    ・メッセージカード:ご注文時に、メッセージカードの追加も可能です。

    ※メッセージ欄が空欄の場合は、メッセージカードのお送りが出来かねます。
    ※当オンラインストアでは、メッセージカードは1枚のみ追加可能となります。複数枚のメッセージカードをご希望の場合は、ご注文後にカスタマーサービスへご連絡くださいませ。
    ※空欄のメッセージカードをご希望される方は、ご注文後にカスタマーサービスへご連絡くださいませ。

     

    ディプティックでは、ささやかな心遣いから、特別な贈り物まであらゆるオケージョンに最適な上質で洗練されたギフトをご用意しております。大切な瞬間を彩る、心を込めたギフトをお選びください。

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