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    電郵聯絡

    我們的顧客服務團隊樂意為你效勞。 歡迎於服務時間內,透過電郵與我們聯絡。服務時間:星期一至五上午 10 時至下午 5時(公眾假期除外)。

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    我如何追蹤我的訂單?

    訂單一發貨,您會收到一封包含追蹤連結的確認電郵。當您的包裹由物流公司接收後,該連結即會啟用。

    如果您是透過客戶帳戶下單

    您亦可以在個人專區的「我的訂單」版塊中追蹤訂單進度。

    如果您是以訪客身份下單

    發貨電郵中的追蹤連結將允許您追蹤包裹。

    您的訂單會依序進入以下階段:

    • 準備中:您的訂單正在我們的倉庫處理中
    • 已發貨:您的包裹已交予運輸商
    • 已送達:送貨已確認

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