我可以換禮物嗎?
如果禮物是在門市購買的
如您於Diptyque專門店或專櫃購買商品,憑購買收據自購買日期起7天內可辦理更換。
更換商品須為等值或更高價值之商品,若有價差,需於換貨時補回差額。
更換商品之條件如下:
- 商品必須全新且保持封存狀態
- 保留原廠包裝
- 不是個人化產品
- 商品狀況完好,未曾使用、操作或損壞
如商品存在瑕疵,
門市團隊將視情況提供更換服務,歡迎聯絡客戶服務團隊以獲得進一步協助。
如果禮物是在網上購買的
只有購買人本人可以申請退貨,退款將退回至支付時所用的信用卡。
如需了解操作步驟,請參閱我們的文章:如何在線辦理退款手續